Última atualização: junho de 2026

Política de Privacidade da 2200bet: como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos

A 2200bet leva a privacidade dos seus usuários a sério. Este documento explica, de forma clara e em Português do Brasil, quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

O que guia a privacidade na 2200bet

Seis compromissos centrais antes da leitura completa abaixo.

Coleta mínima e necessária

A 2200bet coleta apenas os dados estritamente necessários para criar e manter sua conta, processar pagamentos via Pix e prestar o serviço. Não coletamos dados que não têm finalidade definida.

Sem venda de dados

A 2200bet nunca vende seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para a operação da plataforma e para comunicações relacionadas ao serviço.

Segurança nas transmissões

Todas as informações trocadas entre seu dispositivo e os servidores da 2200bet são protegidas por criptografia. Dados bancários e documentos de identidade recebem tratamento de segurança reforçado.

Seus direitos como titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. A 2200bet responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis.

Transparência sobre cookies

A 2200bet usa cookies técnicos necessários para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Notificação em caso de incidentes

Caso ocorra algum incidente de segurança que afete seus dados, a 2200bet notificará os usuários afetados por e-mail cadastrado dentro do prazo razoável, informando a natureza do ocorrido e as medidas tomadas.

O que você pode exigir da 2200bet sobre seus dados

Como titular dos seus dados, você tem direitos garantidos que a 2200bet se compromete a respeitar.

Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 2200bet possui sobre você.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil da 2200bet.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver mais base legal para o tratamento.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para migração a outro serviço.

Oposição

Opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades de marketing ou comunicações não essenciais.

Informação

Ser informado com clareza sobre como e por que seus dados estão sendo tratados pela 2200bet.

1

Quem é o Controlador dos seus dados

A 2200bet é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no contexto desta Política de Privacidade. O controlador é a entidade que determina as finalidades e os meios pelo qual os dados pessoais dos usuários são tratados.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados pessoais coletados pela 2200bet por meio do site, do aplicativo e de qualquer outro canal de comunicação oficial da plataforma, incluindo suporte por e-mail e chat.

Para exercer seus direitos como titular ou para esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o suporte da 2200bet pelo e-mail [email protected]. Atendimento em Português do Brasil.
2

Quais dados pessoais coletamos

A 2200bet coleta diferentes categorias de dados, dependendo da sua interação com a plataforma. Abaixo está uma visão geral dos principais tipos de dados tratados:

Categoria Exemplos de dados Quando é coletado
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, número de telefone, e-mail No cadastro
Documentos RG, CNH, comprovante de residência Na verificação de identidade (KYC)
Financeiros Chave Pix, dados de conta bancária, histórico de depósitos e saques Nos processos de pagamento
Navegação Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, duração de sessão Automaticamente durante o uso
Jogo Histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados, ganhos Durante sessões de jogo
Comunicação Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte No atendimento ao cliente
A 2200bet não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados genéticos ou biométricos, exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigações legais de verificação de identidade.
3

Como coletamos seus dados

Os dados pessoais tratados pela 2200bet são coletados das seguintes formas:

Dados fornecidos diretamente por você

Quando você cria uma conta, preenche formulários, realiza depósitos via Pix, solicita saques, entra em contato com o suporte ou participa de promoções, você nos fornece dados diretamente. Essas informações são necessárias para que a 2200bet possa prestar o serviço adequadamente.

Dados coletados automaticamente

Ao navegar pela plataforma 2200bet, dados técnicos são coletados automaticamente pelos nossos sistemas: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, páginas visitadas, hora e duração do acesso e informações de cookies. Esses dados são essenciais para o funcionamento correto da plataforma e para a detecção de atividades suspeitas.

Dados de terceiros

Em situações específicas, a 2200bet pode receber dados de terceiros parceiros — como processadores de pagamento que confirmam a titularidade de uma chave Pix, ou provedores de verificação de identidade que validam documentos enviados. Esses dados são tratados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política.

4

Para que usamos seus dados pessoais

A 2200bet utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da conta: verificar sua identidade, criar seu perfil e garantir o acesso seguro à plataforma;
  • Processamento de pagamentos: processar depósitos via Pix, saques e outros métodos disponíveis, incluindo a verificação da titularidade da conta bancária;
  • Prestação dos serviços de entretenimento: disponibilizar slots, cassino ao vivo e apostas esportivas, registrar histórico de apostas e ganhos;
  • Prevenção a fraudes e segurança: monitorar atividades suspeitas, detectar uso de contas múltiplas, prevenir lavagem de dinheiro e proteger a integridade da plataforma;
  • Atendimento ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas técnicos e processar solicitações de suporte;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de uso que possam indicar comportamento problemático e oferecer ferramentas de autogestão;
  • Comunicações de serviço: enviar notificações sobre sua conta, transações, alterações nos termos e informações essenciais sobre a plataforma;
  • Marketing (com consentimento): enviar ofertas, promoções e novidades da 2200bet quando você tiver optado por receber esse tipo de comunicação.
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada e-mail, ou pela área de preferências de comunicação na sua conta na 2200bet.
5

Base legal para o tratamento dos dados

A 2200bet trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais, conforme aplicável a cada finalidade:

  • Execução de contrato: o tratamento de dados de identificação, financeiros e de histórico de jogo é necessário para a prestação do serviço contratado ao criar sua conta;
  • Obrigação legal: dados de verificação de identidade (KYC) e registros financeiros são tratados para cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro e outras exigências regulatórias aplicáveis à operação internacional da plataforma;
  • Legítimo interesse: dados de navegação e de segurança são tratados com base no legítimo interesse da 2200bet em proteger a plataforma e seus usuários contra fraudes e atividades maliciosas;
  • Consentimento: o envio de comunicações de marketing por e-mail ou notificações é feito com base no seu consentimento expresso, que pode ser retirado a qualquer momento.
6

Compartilhamento de dados com terceiros

A 2200bet pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros em situações específicas e sempre com salvaguardas adequadas. Nunca vendemos seus dados. Os casos de compartilhamento são:

Prestadores de serviço

Compartilhamos dados com prestadores que nos auxiliam na operação da plataforma — processadores de pagamento (para viabilizar transações Pix), provedores de verificação de identidade, serviços de hospedagem e infraestrutura de TI, e ferramentas de análise de uso. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas e a adotar medidas adequadas de segurança.

Provedores de jogos

Para viabilizar os jogos disponíveis na plataforma, a 2200bet pode compartilhar identificadores de sessão com os provedores dos jogos (slots, cassino ao vivo). Esses dados são mínimos e necessários para o funcionamento técnico dos jogos.

Autoridades e obrigações legais

Podemos divulgar seus dados a autoridades competentes quando exigido por lei, por ordem judicial ou para cumprir obrigações regulatórias aplicáveis às operações da 2200bet. Nesses casos, compartilhamos apenas os dados especificamente solicitados.

A 2200bet não transfere dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso. Se você receber comunicações não solicitadas em nome da 2200bet, informe nosso suporte imediatamente.
7

Por quanto tempo guardamos seus dados

A 2200bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para satisfazer obrigações legais, contratuais e regulatórias aplicáveis.

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados financeiros e KYC: mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme práticas de prevenção à lavagem de dinheiro e requisitos de auditoria;
  • Dados de navegação e logs técnicos: mantidos por até 12 meses para fins de segurança e análise;
  • Comunicações de suporte: mantidas por até 2 anos após a resolução do chamado;
  • Dados de marketing: mantidos até o cancelamento do consentimento pelo usuário.

Após o término do prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura e irreversível.

8

Segurança dos dados pessoais

A 2200bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida. Entre as principais medidas implementadas:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS) entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico — nenhum funcionário tem acesso à sua senha em texto claro;
  • Controle de acesso interno — apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais de usuários;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e anomalias de segurança;
  • Procedimentos documentados para resposta a incidentes de segurança.

Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Por isso, em caso de violação que possa afetar seus direitos, a 2200bet se compromete a notificar os usuários afetados e, quando aplicável, as autoridades competentes dentro do prazo razoável.

9

Cookies e tecnologias de rastreamento

A plataforma 2200bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site e do aplicativo, além de coletar dados analíticos que nos ajudam a melhorar a experiência do usuário.

Tipos de cookies usados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança de sessão e preferências de navegação. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies analíticos: coletam dados agregados sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, cliques) para fins de melhoria contínua do serviço;
  • Cookies de preferência: armazenam suas preferências de idioma e configurações de exibição para personalizar sua experiência.

Como gerenciar cookies

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desativar cookies essenciais pode impedir o login ou afetar o funcionamento de funcionalidades da 2200bet. Para cookies analíticos e de preferência, a desativação não impede o uso da plataforma.

10

Menores de idade

A plataforma 2200bet é destinada exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, ela será encerrada imediatamente e os dados coletados serão excluídos. Caso você tenha conhecimento de que um menor de idade acessou a plataforma, informe nosso suporte imediatamente para que possamos agir com rapidez.

Se você é responsável por um menor de idade, mantenha suas credenciais de acesso em segurança e não permita que crianças ou adolescentes usem sua conta na 2200bet.
11

Como exercer seus direitos como titular dos dados

Para exercer qualquer um dos direitos listados nesta Política de Privacidade — acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição ou informação — entre em contato com o suporte da 2200bet em Português do Brasil.

Como fazer uma solicitação

  1. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat da plataforma;
  2. Informe que deseja exercer um direito previsto na Política de Privacidade;
  3. Especifique qual direito você quer exercer (acesso, exclusão, correção etc.) e, se necessário, forneça detalhes adicionais;
  4. Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de processar a solicitação;
  5. A 2200bet responderá à sua solicitação em até 15 dias úteis. Em casos mais complexos, esse prazo pode ser estendido, com comunicação prévia ao titular.
O exercício dos seus direitos como titular é gratuito. A 2200bet não cobra nenhuma taxa para processar solicitações legítimas de acesso, correção ou exclusão de dados.
12

Alterações nesta Política de Privacidade

A 2200bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos internos, novas funcionalidades da plataforma ou atualizações regulatórias. Quando houver alterações relevantes, você será notificado por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma.

A data da última revisão está indicada no topo desta página. Recomendamos que você releia esta Política periodicamente para se manter informado sobre como a 2200bet trata seus dados pessoais.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações equivale à aceitação da versão atualizada da Política de Privacidade. Se você não concordar com as mudanças, pode encerrar sua conta antes da data de vigência.

13

Contato, DPO e canal de privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos como titular ou precisar relatar alguma preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 2200bet, entre em contato pelo canal abaixo. Nosso time de privacidade, que inclui o responsável pela proteção de dados (DPO), está disponível para responder em Português do Brasil.

Canal de privacidade da 2200bet:
[email protected]
Assunto recomendado: "Privacidade – [descrição da sua solicitação]". Resposta em até 15 dias úteis.

Para informações sobre os Termos e Condições de uso da plataforma, acesse Termos e Condições. Para questões sobre jogo responsável, acesse Jogo Responsável.

Perguntas frequentes sobre privacidade na 2200bet

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre proteção de dados.

Não. A 2200bet nunca vende seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço necessários para a operação da plataforma (processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade) e, quando exigido por lei, com autoridades competentes. Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a usar os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas.

Entre em contato com o suporte da 2200bet pelo e-mail [email protected] com o assunto "Privacidade – Exclusão de dados". Após confirmação da sua identidade, a equipe processará sua solicitação em até 15 dias úteis. Atenção: alguns dados precisam ser mantidos por prazo mínimo para cumprir obrigações legais (como registros financeiros), mesmo após o encerramento da conta.

O CPF e documentos de identidade são necessários para verificar que você é quem diz ser (processo KYC — Know Your Customer), para associar a chave Pix de saque à conta correta e para cumprir práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro. Esses dados são tratados com segurança reforçada e não são compartilhados para fins comerciais.

As senhas na 2200bet são armazenadas com hash criptográfico — nenhum funcionário tem acesso à sua senha em texto claro. Mesmo em caso de incidente, sua senha real não fica exposta. Para sua segurança adicional, use uma senha forte e única para sua conta, e nunca a compartilhe com terceiros.

Sim. Para cancelar e-mails de marketing da 2200bet, clique no link de descadastro presente no rodapé de qualquer e-mail promocional recebido, ou acesse as preferências de comunicação na área da sua conta. Observe que e-mails transacionais essenciais — como confirmações de depósito, saque ou alterações de conta — continuarão sendo enviados independentemente das suas preferências de marketing.

Após o encerramento da conta, a 2200bet mantém apenas os dados que precisam ser guardados por obrigação legal — principalmente registros financeiros e de KYC, por até 5 anos. Dados que não têm base legal para retenção após o encerramento (como preferências de marketing e dados de navegação) são excluídos ou anonimizados em prazo razoável. Você pode solicitar mais detalhes pelo canal de privacidade da plataforma.

Seus dados protegidos. Sua diversão garantida.

Crie sua conta na 2200bet com segurança, deposite via Pix e aproveite mais de 500 jogos com privacidade e transparência.